Samen tegen digitale uitsluiting

De wereld digitaliseert razendsnel, en steeds meer zaken moeten online geregeld worden. Maar niet iedereen kan deze evolutie volgen. Digibank Willebroek wil hier een antwoord op bieden en helpen om digitale uitsluiting te verminderen. Op 12 mei starten we met de eerste twee digipunten in Willebroek. Deze openen in de bibliotheek (op maandag) en het lokaal dienstencentrum De Wilg (op woensdag).

Wat is een digipunt?

• Hoe moet ik itsme® installeren?
• Hoe koop ik online een bus- of treinticket?
• Hoe maak ik een e-mailadres aan?
• Hoe vul ik mijn belastingaangifte online in?
• Hoe vraag ik online een jobbonus aan?
• Hoe kan ik opleidingen volgen om mijn digitale vaardigheden te verbeteren?
• …

In een digipunt is iedereen welkom met digitale vragen of problemen. We bieden ondersteuning op maat.

Daarbij focussen we op drie belangrijke pijlers:

Toegang tot internet en materiaal

Toegang tot een computer en internet is een eerste stap om digitale uitsluiting tegen te gaan. Daarom kunnen mensen die het nodig hebben in een digipunt een (gratis) laptop ontlenen.

Ondersteuning bij essentiële dienstverlening

Heb je hulp nodig bij online administratie, zoals Mijn Burgerprofiel of het aanmaken van een e-mailadres? Wij staan klaar om je te helpen.

Digitale vaardigheden versterken

We willen mensen zelfstandiger maken op het internet door hen basisvaardigheden aan te leren. Denk aan veilig online surfen, vacatures zoeken en andere digitale vaardigheden die het dagelijkse leven vergemakkelijken.

 

Samen zoeken naar oplossingen

Dit project gaat verder dan enkel praktische ondersteuning. We willen ook nadenken over de oorzaken en gevolgen van digitale uitsluiting. Samen met de gebruikers zoeken we naar oplossingen en middelen om digitale uitsluiting te bestrijden. Want iedereen verdient toegang tot de digitale wereld!

 

Word digihelper in Willebroek

Ben jij digitaal mee? Hou je van afwisseling? Wil je graag iets betekenen voor je buurt?

Kortom, wil jij je engageren om digihelper te worden in Willebroek? Neem dan contact op met Veerle.

 

Samenwerking en financiering

Digibanken worden gefinancierd door de Europese Unie. Dit project loopt tot en met juni 2026. We werken nauw samen met Digibanken Mechelen en het Digibankatelier. Ook de gemeente Willebroek is een belangrijke partner. In een volgende fase willen we de samenwerking uitbreiden naar armoedeorganisaties en andere middenveldorganisaties in Willebroek.